Imprimer

[bens]

Bonjour à tous,

J'ai un petit problème avec Photoshop. J'ai cherché sur le forum et sur le net mais je n'ai pas trouvé de réponse.

Je travaille actuellement sur le webdesign d'un site. J'effectue d'abord ma créa dans Illustrator (CS4 14.0.0), que j'exporte dans Photoshop (CS4 11.0.1). Je remets tout bien en place, avec mes calques et cie... J'enregistre mon fichier en .psd, avec les calques, tout ce qu'il y a de plus normal ! :-)

Et là, le Photoshop (CS5 1) de mon développeur est incapable de lui ouvrir mon fichier en laissant les calques ! Tout est aplatit !

Il a essayé d'ouvrir avec CS4, c'est pareil ! On a aussi essayé en mettant "Jamais" à "Maximiser la compatibilité des fichiers PSD et PSB". Rien n'y fait !

Je ne comprends pas bien d'où cela peut venir. 

Si vous avez des idées ou des conseils pour résoudre ce problème, je suis preneuse !
Et bien évidemment, je vous remercie d'avance de toutes les aides que vous m'apporterez ! 

bens

[concierge]

Bonjour.
Il n'a aucun message d'alerte à ouverture du fichier ?

[bens]

Bonjour.
Il n'a aucun message d'alerte à ouverture du fichier ?

Bonjour,

Apparemment, il n'y a aucun message à l'ouverture.

[concierge]

Et toi quand tu ré-ouvres le fichier il est bien calqué?
 (Attention, tu ne fais pas un fichier enregistré pour le web (qui écrase les calques) puis tu réouvres ton fichier d'origine hein?)

[bens]

Et toi quand tu ré-ouvres le fichier il est bien calqué?
 (Attention, tu ne fais pas un fichier enregistré pour le web (qui écrase les calques) puis tu réouvres ton fichier d'origine hein?)

oui, il est bien calqué... d'ailleurs, les deux versions (enregistrement avec et sans ""Maximiser la compatibilité des fichiers PSD et PSB") comportent bien tous les calques quand je les ouvre. Et je n'enregistre jamais "pour le web" car je fais toujours en sorte que mes fichiers correspondent à leurs destinations finales quand je les conçois.

Sinon, mon développeur a fait ouvrir le fichier par l'un de ses amis qui a le même problème que lui...
Je cherche des pistes :
- il est sur PC, je suis sur MAC
- il a CS5, j'ai CS4
- il y a beaucoup de calques et de sous-calques
- ...

En tout cas, merci de prendre le temps pour essayer de comprendre ce qui se passe ! 

[concierge]

Sinon, mon développeur a fait ouvrir le fichier par l'un de ses amis qui a le même problème que lui...

Tu lui envoies sous quelle forme ? Zippé?

- il est sur PC, je suis sur MAC
- il a CS5, j'ai CS4

Il n'y a pas de raisons que cela influe…

Ton fichier est en 8 bits ?
Dans quels paramètres couleurs êtes-vous ?

[yves]

Bête question, as tu essayer de réinitialiser Photoshop :
pomme+alt+majuscule ?

y

[bens]

Tu lui envoies sous quelle forme ? Zippé?

hé bien non puisqu'il ne fait que 8,3Mo... ça passe par mail donc je ne m'embête pas !

Il n'y a pas de raisons que cela influe…

c'est bien ce que je me disais... mais j'ai préféré le dire au cas où il y ait des bugs connus...

Ton fichier est en 8 bits ?
Dans quels paramètres couleurs êtes-vous ?

En RVB et en 8 bits/couches. J'ai regardé pour trouver encore plus d'infos sur le fichier et j'ai eu message d'alerte "Impossible d'éxecuter la commande Informations en raison d'un problème avec le modules d'infos de fichier"... y'aurait-il un lien ? (je ne pense pas mais je préfère tout décrire !)

Bête question, as tu essayer de réinitialiser Photoshop :
pomme+alt+majuscule ?

euhhh... hé bien non, cela ne m'est pas du tout venu à l'esprit... j'y vais de ce pas ! :-)

[bens]

Alors, j'ai réinitialisé mon photoshop, j'ai zippé mon fichier pour l'envoyer et ça a marché !!!
Donc en fait (j'avoue avoir un peu honte de vous avoir dérangé pour ça ), je pense que c'est juste "Mail" qui a redimensionné mon image et du coup, a tout aplati !

Yves et Concierge, je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre et de m'aiguiller sur la bonne voie ! ;-)

Et pis, je vais aussi tenter d'être plus présente sur le forum pour partager mon humble expérience de graphiste (même si y'a quand même déjà de sacrées pointures au niveau technique des logiciels ! )...

[marroon]

C'est une erreur classique. Le .zip n'est pas là pour faire de la compression (enfin si quand même, c'est bien pratique ^^) mais il est vraiment présent et utile pour l'échange de fichier entre Mac et PC.

Note : aPlatissement et non aPPlatissement 

[yves]

En fait c'est comme un fichier Illustrator que l'on transfert par mail vaut mieux le zippé, comme le souligne marroon, cela ne compresse pas beaucoup mais envoie ton fichier au mieux, je dit ça je dit rien ;-)

[concierge]

En fait c'est comme un fichier Illustrator que l'on transfert par mail vaut mieux le zippé,

Comme tous les fichiers que tu envoies par mail (et qui passent dans la moulinette du provider surtout au dessus de 5mo)…
Mis à part peut-être les pdf

Sinon passes par plutôt par ton dropbox (si tu n'en as pas je te conseilles vivement) ou un autre cloud (comme Adobe par exemple)

[HS]
À ce sujet n'est-ce pas marroon qui nous conseillait récemment Megaupload premium ?
…
[/HS]

[Eddy]

Bonjour.
J'arrive tard (peu présent ce W-E) alors je ne dirais que :

j'avoue avoir un peu honte de vous avoir dérangé pour ça

Les questions qui dérangent, sur wisibility, cela n'existe pas !!!

[bens]

C'est une erreur classique. Le .zip n'est pas là pour faire de la compression (enfin si quand même, c'est bien pratique ^^) mais il est vraiment présent et utile pour l'échange de fichier entre Mac et PC.

C'est vrai qu'habituellement je le fais car mes fichiers sont supérieurs à 10Mo... mai je ne prennais en compte que la dimension de la compression dans le zip !

Note : aPlatissement et non aPPlatissement 

corrigé pour ce dernier post ! ;-)

Comme tous les fichiers que tu envoies par mail (et qui passent dans la moulinette du provider surtout au dessus de 5mo)…

Je vais essayer de le faire systématiquement à partir d'aujourd'hui !

Sinon passes par plutôt par ton dropbox (si tu n'en as pas je te conseilles vivement) ou un autre cloud (comme Adobe par exemple)

J'ai bien une dropbox mais je n'arrive pas à m'en servir... non pas que ce soit trop compliqué mais je n'ai pas le réflexe !

Les questions qui dérangent, sur wisibility, cela n'existe pas !!!

Chui sûre que cela peut se trouver des questions qui dérangent !!!

[concierge]

J'ai bien une dropbox mais je n'arrive pas à m'en servir... non pas que ce soit trop compliqué mais je n'ai pas le réflexe !

Compliqué n'est effectivement pas le terme