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Auteur Sujet: soucis magsafe  (Lu 3724 fois)

Theo

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soucis magsafe
« le: janvier 10, 2011, 19:39:13 pm »

bonsoir

1 er soucis au bout d'un mois changement d'ecran et maintenant

j'ai le souci de diode sur le magsafe qui s'eteint il me fut bidouiller pour que la charge reprenne

je doit ramener le macbook chez darty

comment savoir si au niveau batterie y a pas un soucis ?

je me demande si je vais pas demander un échange mais j'y crois pas de trop

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Re : soucis magsafe
« Réponse #1 le: janvier 10, 2011, 20:00:40 pm »

Citer
je me demande si je vais pas demander un échange mais j'y crois pas de trop
Aucun problème au contraire… Ca repart chez Apple de toute façon… Et si tu n'a pas plongé ton MB dans l'eau ou sous un autocar ils te l'échangeront sans sourciller ;)
En revanche comptes 15 J au mieux chez un revendeur autre que Apple…

Et fais un back up de tes données car si il te l'échange tu ne les aura plus…

PS/ Tu peux aussi directement téléphoner à l'Apple Care (90 jours de hotline et un an matériel sous garantie) tu trouvera le numéro sur le site Apple > support (numéro gratuit depuis un poste fixe)
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C'est pas faux...

Theo

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Re : soucis magsafe
« Réponse #2 le: janvier 11, 2011, 05:49:40 am »

le macbook date de fevrier 2010 je pense que le delai de 90 jours et depasser

apparemment la dernière fois c'est reparti chez darty limonest sur lyon

il est vrai que  je prend soin de mon matériel , qu'il n'est jamais tomber ou choc le magsafe toujours enrouler etc

comment faire pour appuyer ma demande d'échange chez darty ?

parce que la garanti fini au mois de mars 2011 , et par après si il y a encore des soucis  les réparations serons a ma charge .

point de vu moyen je suis limiter
« Modifié: janvier 11, 2011, 06:03:07 am par THEO »
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concierge

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Re : soucis magsafe
« Réponse #3 le: janvier 11, 2011, 06:55:31 am »

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comment faire pour appuyer ma demande d'échange chez darty ?
En leur disant bien que cela fait DEUX fois

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parce que la garanti fini au mois de mars 2011 , et par après si il y a encore des soucis  les réparations serons a ma charge .
Tu as encore jusqu'à cette échéance pour prendre un Apple Care et tu aura une garantie de deux ans supplémentaire… Cela paraît un peu cher mais quand on réfléchie bien c'est pas du luxe…
Perso je prend Apple Care sur toutes mes machines…
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Theo

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Re : soucis magsafe
« Réponse #4 le: janvier 11, 2011, 07:17:57 am »

pour ce qui est de l'apple care 249 € autrement je dit adieu a photoshop extended version etudiant

je vais négocier avec darty soit pour un echange du mac book ou bien une extension que eux vende mais a leur frais
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concierge

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Re : soucis magsafe
« Réponse #5 le: janvier 11, 2011, 09:06:45 am »

Il ne faut pas mélanger le prix d'une assurance et celui du carburant…
Regarde du côté de la garantie étendue Darty mais pas sur qu'il te la fasse maintenant…
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Re : soucis magsafe
« Réponse #6 le: janvier 11, 2011, 09:19:28 am »

alors apple  viens de me renvoyer un magsafe gratuitement souci résolu

je remercie concierge
« Modifié: janvier 26, 2011, 09:26:27 am par THEO »
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